Afrika'daki müşterilerimize nasıl destek oluyoruz?
Afrika turumuz, Güney Afrika, Cape Town'da düzenlenen Afrika Sağlık fuarına (2 Eylül 2025 - 9 Eylül 2025) satış temsilcilerimiz ve satış sonrası hizmet müdürümüzün katılımıyla başladı. Bu fuar bizim için oldukça verimli geçti. Özellikle Afrika'dan birçok yerel tedarikçi, ürünlerimizi inceledikten sonra bizimle iş birliği yapmak için güçlü bir istek gösterdi. Bu yolculuğa böylesine iyi bir başlangıç yapabildiğimiz için çok mutluyuz.
Cape Town'da Uzmanlık Boşluklarını Kapatmak
Yolculuğumuz, yerel sağlık kuruluşlarının diyaliz ekipmanlarının işletimi ve bakımı konusunda derinlemesine eğitime acil ihtiyaç duyduğunu ifade ettiği Cape Town'da başladı. Böbrek diyalizi prosedürleri için su kalitesi tartışmasızdır ve işte tam da bu noktada...Su Arıtma Sistemimizsahnenin merkezinde yer alıyor.Eğitim sırasında uzmanlarımız, sistemin ham sudaki kirleticileri, bakterileri ve zararlı mineralleri nasıl giderdiğini göstererek, diyaliz için en katı uluslararası standartları karşılamasını sağladı. Katılımcılar, su saflık seviyelerini izlemeyi, yaygın sorunları gidermeyi ve rutin bakım yapmayı öğrendiler; bunlar, ekipman arızalarını önlemek ve hasta güvenliğini sağlamak için kritik öneme sahip becerilerdir.
Su Arıtma Sisteminin yanı sıra, ekibimiz son dönem böbrek hastalığı tedavisinin temel taşı olan Böbrek Diyaliz Makinesine de odaklandı. Müşterilerimize, hastanın kurulumundan parametre ayarlamasına ve diyaliz seanslarının gerçek zamanlı izlenmesine kadar makinenin çalışmasının her adımında rehberlik ettik. Satış sonrası uzmanlarımız, kaynakların kısıtlı olduğu ortamlarda uzun vadeli ekipman sürdürülebilirliği sorununu doğrudan ele alan düzenli filtre değişimi ve kalibrasyonu gibi makinenin ömrünü uzatmaya yönelik pratik ipuçları paylaştı. Yerel bir hemşire, "Bu eğitim bize Böbrek Diyaliz Makinesi ve Su Arıtma Sistemini bağımsız olarak kullanma konusunda güven verdi," dedi. "Artık sorunlar ortaya çıktığında dışarıdan destek beklemek zorunda değiliz."
Tanzanya'da Sağlık Hizmetlerinin Güçlendirilmesi
Ekibimiz, Cape Town'dan, erişilebilir diyaliz bakımına olan talebin hızla arttığı Tanzanya'ya taşındı. Burada, eğitimimizi hem kırsal hem de kentsel tıp merkezlerinin kendine özgü ihtiyaçlarına göre uyarladık. Su kaynakları tutarsız olan tesisler için, Su Arıtma Sistemimizin uyarlanabilirliği önemli bir özellik haline geldi; müşterilerimize sistemin belediye boru hatlarından kuyu suyuna kadar farklı su kaynaklarıyla nasıl çalıştığını, kaliteden ödün vermeden gösterdik. Bu esneklik, su kalitesindeki dalgalanmalardan kaynaklanan diyaliz kesintileri riskini ortadan kaldırdığı için Tanzanya klinikleri için çığır açıcı bir özelliktir.
Böbrek Diyaliz Makinesi söz konusu olduğunda, uzmanlarımız karmaşık işlemleri basitleştirmek için tasarlanmış kullanıcı dostu özelliklere vurgu yaptı. Katılımcıların diyaliz süresini ayarlamaktan alarm sinyallerine yanıt vermeye kadar gerçek hasta senaryolarını simüle ettiği rol yapma egzersizleri gerçekleştirdik.Böbrek Diyaliz MakinesiBir klinik yöneticisi, "İleri düzeyde, ancak eğitim sayesinde anlaşılması kolaylaştı," diye belirtti. "Artık operasyonel hatalar konusunda endişelenmeden daha fazla hastaya hizmet verebiliyoruz."
Ekibimiz, teknik eğitimin yanı sıra müşterilerin uzun vadeli ihtiyaçlarını da dinledi. Birçok Afrika tesisi, sınırlı yedek parça ve tutarsız elektrik tedariki gibi zorluklarla karşı karşıyadır. Bu sorunları, ekipman depolama ve yedekleme planları için en iyi uygulamaları paylaşarak ele aldık. Örneğin, hem Güney Afrika hem de Tanzanya'da yaygın bir sorun olan elektrik kesintileri sırasında kesintisiz su arıtma sağlamak için Su Arıtma Sistemini taşınabilir bir yedekleme ünitesiyle eşleştirmeyi önerdik.
Küresel Böbrek Bakımına Bağlılık
Bu Afrika eğitim misyonu, Chengdu Wesley, bizim için sadece bir iş girişimi değil; küresel böbrek bakımını iyileştirmeye olan bağlılığımızın bir yansıması. Su Arıtma Sistemi ve Böbrek Diyaliz Makinesi sadece birer ürün değil; sağlık hizmeti sağlayıcılarının hayat kurtarmasını sağlayan araçlar. En deneyimli ekip üyelerimizi bilgi paylaşımı için göndererek, eğitimlerimiz bittikten çok sonra bile gelişebilecek, kendi kendine yeten diyaliz programlarının oluşturulmasına yardımcı oluyoruz.
Bu yolculuğu tamamlarken, gelecekteki iş birliklerine şimdiden odaklanıyoruz. İster Afrika'da ister diğer bölgelerde olsun, Su Arıtma Sistemi ve Böbrek Diyaliz Makinesi konusundaki uzmanlığımızı dünya çapındaki sağlık ekiplerine destek olmak için kullanmaya devam edeceğiz. Çünkü her hasta güvenli ve güvenilir diyaliz bakımına erişmeyi hak ediyor ve her sağlık hizmeti sağlayıcısı da bunu sunacak becerilere sahip olmayı hak ediyor.
Gönderim zamanı: 23-Eyl-2025
